九龙坡区召开维修行业服务规范及安全管理现场会

本文来源：重庆市道路运输信息网

近日，九龙坡交管所组织辖区137家一、二类维修企业负责人召开了九龙坡区维修行业服务规范及安全管理现场会。会议采取了“现场观摩学习”与“会议交流发言”相结合的方式，使与会企业更直观地了解了《机动车维修服务规范》（以下简称“服务规范”）的新要求、新规定。市运管局王起副局长、区交通局邹玉民局长、区交通局刘永涛副局长出席了会议。

会议首先选取了辖区AAA级综合性修理厂百可汽修厂作为《服务规范》的先行示范单位并作为此次会议的现场观摩分会场，对公示内容、服务流程、设备及配件标识、资料台账、车辆档案等制作了统一规范的样板，供与会企业进行现场观摩学习。王起副局长亲临观摩现场指导。

会议听取了百可汽修厂负责人的经验交流发言，区运管所就服务规范、安全管理及下一步维修信息平台安装作了动员部署。会议对2011年度AAA级维修企业和2012年区汽车维修技能大赛获奖企业及获奖选手、参加全市汽车维修技能大赛获奖选手进行了授牌、颁奖。会议还进行了“诚信服务、我在行动”的签字宣誓活动，与会企业负责人纷纷举起右手，大声朗读誓词，充分表明了九龙坡区维修企业规范服务，加强管理，争做全市维修行业中“标杆企业”，争当人民群众“口碑企业”的决心。

会上，王起副局长对本次会议采取“现场观摩”与“经验交流”的方式给予了赞赏，并对我所近年来维修行业管理工作表示了肯定，他在发言中对维修企业提出了三点要求：第一，要认清行业形势，自觉增强忧患意识，主动提高服务质量和服务水平；第二，要转变观念，提高企业到底靠什么取得竞争优势的认识，提高规范服务是取得社会效益与经济效益双丰收的认识，提高从业人员素质是关键的认识；第三要着力抓好本企业安全、稳定工作，提高企业自身形象，为行业增光添彩。

区交通局邹玉民在总结发言中谈了三点意见：一是要认清形势，找准问题，充分把握当前我区汽车维修市场的现状；二是要加强监管，规范经营，加大汽车维修市场整治力度；三是要广泛宣传，深入动员，积极宣贯落实《机动车维修服务规范》。